Orofino città fiera - Martignacco, Ente di decentramento regionale di Udine

stefania M.

Esperienza pessima!!
Fate attenzione a cosa acquistate QUI LA SCORRETTEZZA É DI CASA!!
Sono stata sabato scorso per cambiare un regalo di Natale non gradito.
Presento il prodotto e lo scontrino per poterlo cambiare (ovviamente rientrando nei giorni utili per il reso), la commessa, in modo scocciato, si è rifiutata di farmi cambiare gli orecchini perché, chi li aveva acquistati (non essendo sicura dell'acquisto precedente), li aveva già cambiati una volta.
Ho chiesto un semplice cambio, non un reso in contanti, un buono o cose strane, anche se pur sempre lecite.
Una cosa simile non é né legalmente né moralmente onesta!!
Sta di fatto che me ne vado OVVIAMENTE SCONTENTA e scrivo all'assistenza clienti del sito, aspettandomi una risposta, ad oggi ancora nulla.
Da quest'esperienza posso solo dedurre che quest'azienda è completamente inaffidabile e scorretta.
Continuerò ad acquistare online, su piattaforme che non fanno storie se qualcosa non va bene ed è da restituire o cambiare.
Ho già sconsigliato a chi conosco di acquistare e qui pubblicamente lo sconsiglio a tutti!!

P.S. Ripubblico la recensione dato che è stata eliminata.

Andrea P.

scarsissima fattura dei gioielli. comprato un braccialetto tennis che si è rotto, letteralmente senza che io facessi niente, dopo 2 settimane. l’ho portato in negozio e mi hanno detto che sarebbero andati in laboratorio per controllare il danno avuto. mi hanno dato un buono sconto per ricomprarlo e infatti l’ho ripreso subito dopo. non sto neanche a dirvi che 5 giorni dopo si è rotto nuovamente.

Nadia M.

Mi hanno regalato una collana che si è rotta dopo un mese circa, riportata in negozio appena possibile causa lockdown mi è stato detto che non l'avrebbero nemmeno riparata e che andava spedita al laboratorio per valutare in quale percentuale farmi un buono per l'acquisto di un nuovo prodotto. Dopo una settimana circa mi è arrivato l'avviso di andare in negozio per ritirare il buono che non era per l'intero ma su 34 euro di spesa ne ho avuti solo 28, eppure a me la collana è rimasta letteralmente in mano senza che io potessi aver fatto nulla per romperla. Ho utilizzato subito il buono per un altro acquisto. Mi riservo di modificare le stelle non appena mi arriverà la nuova collana fatta su misura, e avrò appurato che non si romperà anche questa dopo un mese. Sulla cortesia del personale nulla da dire, sulla scarsa fattura dei gioielli sì.

Elisa V.

Se potessi darei 0 stelle...la mia esperienza negativa e' data no dai prodotti che vendono, ma dall'accoglienza ricevuta...
Premetto che avevo appena finito di lavorare e quindi visto il mio lavoro( fabbrica) probabilmente non ero vestita in modo adeguato per entrare nella loro gioielleria.
Venerdì 12 nel pomeriggio io e mio marito entriamo e neanche ci salutano.
Dopo qualche minuto che visioniamo le vetrine ,ci viene chiesto se avevamo bisogno e le chiedo informazioni su 2 collane di marca in esposizione.
Le chiedo di poterle provare ,avendomi dato uno specchietto piccolo, chiedo se hanno uno specchio più grande e mi viene risposto un no secco, quasi infastidito( come se avesse tanti clienti da servire e le stessi facendo perdere tempo....il negozio era vuoto!)
Alla fine la collana l'ho comprata lì solo perché quella marca non l'ho trovata nelle altre gioellerie e dovevo acquistare subito altrimenti avrei assolutamente evitato di lasciare lì i miei soldi,mi sono sentita giudicata per com'ero vestita.
Pessima esperienza...da 1anno che c'è il Covid e con la crisi che c'è è la prima volta che mi capita un'esperienza simile.
Quindi se non siete vestite in modo adeguato evitate di entrarci...

Alessandra F.

Sono stata ieri in negozio e devo dire che la commessa è stata molto gentile. Poi sono tornata nel pomeriggio per prendere un regalo ed ho trovato un'altra commessa altrettanto gentile. Prodotti buoni e prezzi accessibili.

Fabio A. A.

Esperienza pessima, non fanno resi

Tosolini N.

Sono stato oggi pomeriggio. Mi ha servito una ragazza con i capelli lunghi e gli occhiali. È stata gentilissima e molto paziente. Consigliato

Marco C. (. C.

Le commesse sempre super gentili e disponibili. Nonostante lavorare con i clienti stia diventando sempre più difficile negli anni.