Tito Smalti - Profumeria artistica - Montebelluna, Provincia di Treviso

Valentina C.

La mia esperienza in questa profumeria non è stata purtroppo positiva. Ho trovato il personale poco accogliente e, a mio avviso, non particolarmente preparato su fragranze al di fuori di quelle proposte in negozio. Quando ho menzionato i profumi che utilizzo abitualmente per dare un’idea dei miei gusti, non sono stata seguita con la competenza che mi aspettavo. Inoltre, mi è stato chiesto di annusare i profumi direttamente dall’erogatore, un metodo che, a mio parere, non consente di apprezzare correttamente la fragranza né di coglierne le sfumature e l’evoluzione.

L’aspetto più spiacevole, tuttavia, è stato il comportamento della proprietaria: a un certo punto si è allontanata senza salutare o fornire alcuna spiegazione, lasciandomi in una situazione di imbarazzo davanti al bancone, senza capire come procedere. Un atteggiamento che non mi sarei mai aspettata in un contesto dove la relazione con il cliente dovrebbe essere al centro.

Capisco che, soprattutto la prima volta, sia normale uscire da una profumeria a mani vuote, dato che i profumi richiedono tempo e riflessione per essere scelti. Tuttavia, un cliente ben accolto e trattato con attenzione è più propenso a tornare con idee chiare e a effettuare un acquisto in futuro. Purtroppo, a seguito di questa esperienza, posso dire con certezza che io non tornerò.

Matteo M.

Premetto che io non faccio mai recensioni negative perché capisco che una giornata no può capitare a chiunque, ma questa esperienza è stata davvero troppo! Entrando in questa profumeria, mi aspettavo un servizio cortese e professionale, e invece mi sono trovato di fronte a una situazione imbarazzante e umiliante.
Sono giovane e, forse, questo ha insospettito i proprietari, ma ero entrato con l’intenzione sincera di acquistare un profumo, anche se non sono un esperto. All’inizio avevo chiesto qualcosa alla vaniglia, ma poi ero più orientato verso una fragranza all’ambra. Stavo cercando di capire cosa fosse più adatto a me, ma ogni mia domanda veniva accolta con sarcasmo. Quando ho chiesto un consiglio su un profumo invernale, la proprietaria mi ha risposto con tono derisorio: "Ma cos'è l'inverno in fondo?".
La situazione è degenerata quando è intervenuto il proprietario, che mi ha cacciato dal negozio con la frase: "Hai annusato troppo". È stato umiliante e del tutto ingiustificato. Non ho fatto nulla di strano, se non essere indeciso e cercare aiuto, come penso sia normale in un negozio di questo tipo.
Un trattamento del genere, scortese e maleducato, è inaccettabile, soprattutto per un’attività che dovrebbe fare dell’accoglienza e della professionalità il suo punto di forza. Non tornerò mai più e non consiglio a nessuno di farlo.

Massimiliano S.

Profumeria di riferimento nella zona. Diversa da tutte quelle già provate, caratterizzata oltre che da brand esclusivi, quindi creazioni meravigliose ed artistiche, da una grande passione dei titolari. Il coinvolgimento nella prova del profumo, la pazienza e la disponibilità per fare un percorso olfattivo, poter provare alternative suggerite con tutta calma sono tutti fattori degni di nota. Impreziosisce il tutto l'ambiente curato come una boutique e gli eventi esclusivi che organizzano per i più appassionati.
A presto!!

Eros P.

ATTENZIONE NON SPRECATE TEMPO E KM PER VISITARE QUESTO NEGOZIO NON SONO SIMPATICI COME SU INSTAGRAM !!!!
La prima volta nella mia vita che vengo trattato così male in un negozio , solitamente mi limito a mettere recensioni positive, evitando di mettere quelle negative perché so che si può avere una giornata storta , ma qui non posso farne a meno , sono stato umiliato e deriso davanti ad altri clienti , entrambi i proprietari sono stati saccenti maleducati e arroganti mettendomi in imbarazzo per ogni domanda che ho posto .
Non ho parole per descrive questa terribile esperienza lo sconsiglio a tutti !!

Riccardo R.

Siamo venuti da Mestre con un amico a visitare questo posto super evocativo.
Che dire, un' esperienza magnifica... Anna e Fabio sono di un'amorevolezza infinita e la loro passione per la profumeria artistica è incantevole. Alla fine siamo usciti con 3 profumi ed un livello di goduria esagerato. Ritorneremo presto!

Giœ S.

Un Tesoro Olfattivo!
La competenza del personale rendono l'esperienza davvero piacevole. Qui si propongono prodotti di svariate case profumerie di nicchia.

Francesca F.

Ho conosciuto questa profumeria tramite loro profilo Instagram, dopo averli seguiti da tempo all’apertura del loro sito Internet ho colto occasione per poter fare un paio di ordini, in quanto purtroppo per via della distanza non mi è possibile recarmi fisicamente in negozio. Il loro gusto per la scelta dei marchi è eccellente, vastissima scelta, il servizio di spedizione è davvero veloce ed imballaggi sicuri. Inoltre oltre all’ordine aggiungono sempre qualche campioncino assecondando anche eventuali richieste. La loro passione per questo lavoro si percepisce anche a distanza!!!

Maria P.

Finalmente sono riuscita a visitare Tito Smalti. Siamo state accolte da Anna con gentilezza e garbo. Nonostante io sia una cliente selettiva, partendo dal mio profumo che utilizzo da decenni, abbiamo trovato attraverso un percorso olfattivo, nel quale abbiamo potuto esprimere le nostre opinioni, al promufumo che ho acquistato. Degne di nota la competenza e preparazione dei TITOlari. Augh!