Tappezzeria Pavesi Gorizia - Gorizia, Provincia di Gorizia

Cristina

Peccato… a distanza di un anno e mezzo abbiamo avuto bisogno di assistenza per il sensore della tenda esterna del terrazzo in teoria ancora in garanzia, ma siamo stati invitati a contattare personalmente il produttore. Così abbiamo scoperto con disappunto che Pavesi tende in realtà non si fornisce da loro e la sostituzione del pezzo difettoso è completamente a nostro carico.
Avevamo già delle perplessità in quanto la tenda cigolava in modo notevole già dall’installazione quando si abbassava e si alzava: ci è stato detto che le plastiche dovevamo ancora adattarsi ma a distanza di un anno e mezzo il cigolio era aumentato al punto che i nostri vicini di appartamento/terrazza ce lo hanno fatto (cortesemente) notare. E per finire la tenda ultimamente pendeva leggermente verso sinistra il che si notava pochissimo da asciutta, ma con la pioggia l’inclinazione diventava notevole: ci è stato detto che bastava agire su una brugola (farlo noi).
Alla fine ci siamo appoggiati ad un altro tecnico (a nostre spese) che con una spruzzata di un prodotto ha eliminato il cigolio immediatamente, che dopo aver esaminato i bracci è misurato la pendenza si è concentrato sul braccio opposto (quello del lato destro) e con un rapido movimento a cui è seguito un rumore secco ha sbloccato qualcosa di inceppato e la tenda si è riposizionata perfettamente in orizzontale.
Avevamo anche chiesto la realizzazione di nuove zanzariere scorrevoli lateralmente anziché saliscendi: anche in questa occasione rimango perplessa in quanto durante il sopralluogo ci viene proposta inizialmente una soluzione senza copertura delle fessure in alto e lasciando la vecchia zanzariera in sede… Alle mie rimostranze sul fatto che non era la soluzione che desideravo ma che volevo venisse tagliata la vecchia e coperte con un profilo tutte le fessure (come avevo già visto dalla mia vicina di casa) mi è stata proposta l’alternativa ma senza grande entusiasmo perché richiedeva 'molto lavoro'.
In conclusione dopo aver aspettato il preventivo per un po’ di tempo ci siamo infine rivolti ad una altra azienda che ci ha pienamente soddisfatti.
Per quanto ci riguarda assistenza post-vendita personalmente la definisco inesistente e la professionalità scadente.
Peccato…

Adriana M.

Un posto, un luogo, un negozio, come Pavesi, si distingue, per la creatività, nella presentazione dei manufatti, ma soprattutto per la gentilezza del "PERSONALE"

A distanza di tempo, non ho trovato la stesso interesse, e premura nel soddisfare gli acquisti dei "vecchi clienti".

Antonella T.

Prezzi buoni e molto competitivi. Ho comprato le tende per la terrazza. La signora Cristina è molto simpatica preparata e cordiale. Lo consiglio anche per arredi casa.

Mara D.

Di recente ho acquistato i tendaggi per la mia nuova casa: sono molto soddisfatta del risultato e consiglio vivamente la Tappezzeria Pavesi a cui riconosco grandi professionalità e cortesia!

Laura P.

Ho sempre trovato pezzi originali, diversi dal solito. Il tutto accompagnato dalle gentilezza e disponibilità delle commesse. In entrambi i negozi.

Alessandro C.

Qualità e competenza. Non secondario la cortesia e la professionalità del personale

Sara C.

Davvero disponibili e professionali sia nella parte tecnica sia pratica! Tendaggi e oggettistica bellissimi e con tanto gusto!

Cristina S.

Fantastiche le tende gli oggetti e le titolari! Consigliatissimo