Snaidero Rino S.P.A. - Majano, Ente di decentramento regionale di Udine

Matera N.

Abbiamo comprato una cucina modello joy dal loro concessionario a mauritius , cucina ordinata a marzo 2023 e consegnata a Novembre 2023, 6 mesi di ritardo rispetto la data prevista,dettaglio sul quale abbiamo sorvolato. Una volta consegnata ci siamo accorti che la cucina era Marrone al posto che bianca , semplicemente ci avevano consegnato la cicina di un altri cliente, ma anche qui nulla di cosi imperdonabile.
Arrivato il fatidico giorno della consegna iniziano la fase di montaggio e tac due pannelli danneggiati in fase di trasporto ,clemenza anche In Questo caso sono cose che capitano ci promettono la sostituzione entro un mese qui di dicembre cjnsapevoli che dicembre e un mese complicate ci prepariamo psicologicamente per gennaio.
Peccato che oggi siamo a Maggio 2024 e questi pannelli a qua to pare non sono nemmeno stati ordinati, inoltre il montaggio lascia molto a desiderare e il loro rappresentante a mauritius continua con delle Inutili scuse a tenerci in stand by.
Conoscendo la serieta del gruppo abbiamo provato a contattare la casa Madre in italia per cercare di bypassare il problema ma essendo un azienda molto grossa ci dicono di scrivere sulla Green line dove nessuno ha mai risposto al nostro complaint.
Ora avere pagato una prodotto ormai 14 mesi fa e non potere dire ancora di avere una cucina sistemata e molto fastidioso.
Mi auguro che qualcuno risponda dalla sede la pazienza e una virtu, ma la mancanza di rispetto verso un cliente che ha scelto il vostro marchio no!!!

Daniela P.

La mia cucina "Spazio vjvo" acquistata nel 1969 rallegra ancora la mia vita. È ancora PERFETTA. Non l'avrei e non la cambierò per nulla al mondo. Non ho avuto alcun intoppo. Elettrodomestici durata trentennale, nessun scollamento, cerniere ancora funzionanti, materiali super il solo problema i pianali delle sedie che devo risolvere. Conclusione semplicemente FANTASTICA la ricomprerei SUBITO. ORGOGLIO ITALIANO. GRAZIE SNAIDERO.

Lorella P. (.

Appena decorsi i 10 anni della garanzia fornita dalla casa, uno alla volta hanno iniziato a scollarsi tutti profili in alluminio (cucina Sintesi) mostrandosi anche pericolosi, taglienti. Aprendo uno sportello o un cassettone il profilo si scolla all'improvviso come una molla mostrandosi tagliente. Snaidero tramite il negozio dove abbiamo acquistato ci ha proposto e consigliato la sostituzione delle antine con altre diverse ad un prezzo di costo netto al negozio + il costo delle ore di montaggio. In pratica dovrei rifarmi la cucina. Non ho trovato giusto dover pagare per un tale difetto e se sceglierò di rifarmi la cucina di certo non sarà più con Snaidero che se gestisce tali criticità in questo modo non si dimostra né seria, né affidabile. Da Snaidero proprio non me l'aspettavo!
Per il rapporto qualità/prezzo e la gestione post vendita, la sconsiglio.

ABITARE I.

design e innovazione tutta made in italy. professionalità che dura da anni, per cucine che durano negli anni.

Ferruccio I.

Alcuni anni fa ho acquistato una bellissima cucina Snaidero di alto design e di ottima qualità, modello Ola by Pininfarina

Nel tempo, la mia esperienza con la Snaidero ha avuto alti e bassi ed ammetto di aver ultimamente dubitato dell' atavica serietà del brand.

Con piacere però devo ricredermi in quanto, avendo avuto qualche problema ed usufruendo della garanzia decennale, dopo vari solleciti ho ritrovato la ben nota serietà dell'azienda, l'attenzione al cliente, il rispetto delle condizioni di garanzia ed anche oltre.

Ringrazio l'assistenza per come ha gestito, seguito e risolto la mia problematica.

Ricomprerei la mia cucina perché Snaidero è veramente per la vita!

Fabio I.

Rimane sempre un'azienda la cui storia non è cancellabile. Purtroppo oggi è molto trascurata e l'aspetto lascia trasparire il momento di difficoltà che l'azienda sta attraversando. In ogni modo i plastici che sono esposti all'interno, che raccontano le mode e le tendenze della cucina negli ultimi decenni, sono fantastici. Dopo l'acquisizione è auspicabile per il percepito italiano un pronto rilancio

Marco S.

Storica azienda del panorama delle soluzioni per l'arredo del mondo della cucina. Marchio e design non si mettono in discussione visto lo storico prestigio. Si colloca nella fascia medio alta delle soluzioni. Merita una occasione per valutare la curata proposta che il mondo delle soluzioni Snaidero è in grado di proporre. Una Snaidero è una cucina per la vita..

Daniel A. L.

Ho una cucina snaidero avendo chiamato per la sostituzione di una semplice anta loro che Villantano la garanzia per 10 anni e avendo riscontrato assieme ad un loro venditore che il difetto ė di fabbrica quindi avendo preso accordi per la sostituzione, a distanza di due anni avendo scritto anche al loro direttore che mi ha rassicurato che mi avrebbero cambiato il pezzo ancora aspetto loro notizie......assurdo.