La Casa de las Carcasas

Mi sono recato ieri alla interno del negozio, per L acquisto di una nuova cover e delle pellicole protettive per lo schermo e per la fotocamera, il locale molto pulito e accogliente mi ha veramente stupito. La ragazza che mi ha seguito Chiara molto cordiale e preparata mi ha aiutato nella scelta dei prodotti. Ho avuto alcuni problemi con la pellicola schermo e la pellicola protettiva della fotocamera, al che ho contattato telefonicamente il negozio e oltre a rispondere in maniera immediata sono state molto cortesi nel invitarli in negozio per sostituire le pellicole,Katia la ragazza che ho trovato al mio arrivo è stata molto gentile e in 5 minuti ha risolto il problema. Ho avuto un piccolo problema con la cover, e sono stato accolto e seguito da Francesca che mi ha supportato e sopportato nella scelta di una nuova cover e con tanta pazienza e professionalità ha risolto il mio problema. Consiglio vivamente questo negozio per qualità prodotti e professionalità del personale.

Nonostante ci fosse un cartellone esposto con una cover con l’iniziale “A” con la dicitura “Cover con le iniziali al 50%”, abbiamo pagato 23.50 euro per appunto una cover semplicissima con sopra l’iniziale A. Alla mia domanda, “ma quindi il prezzo della cover sarebbe di 47 euro”? La signorina in evidente difficoltà ha detto che il 50% non era riferito alle cover ( assolutamente falso, il flyer è presente nel negozio ) e dopo averglielo fatto notare ha risposto che era solo “ per un periodo limitato ( ma non veniva riportato nulla sul flyer) ho pagato e sono andato via indignato. Ricapitolando - pubblicità falsa per attirare clienti ignari - nessuna spiegazione - arroganza nelle risposte Assolutamente sconsigliato, decisamente meglio ordinare su internet dove tutto è molto piu trasparente. Entrare in un negozio e parlare una lingua straniera non significa essere ignoranti o non saper leggere, ma soprattutto non è giusto prendersi gioco dei clienti e delle persone.

Chiara ci ha assistito con molta professionalità e gentilezza per le nostre esigenze e siamo molto soddisfatti

I prodotti sono validi ma la parte migliore dell’acquisto, in realtà, è il confronto con lo staff. Sanno spiegarti tutto, non hanno mai il muso sebbene siano costretti ad una clientela davvero vasta. Un ringraziamento speciale a Daniel per la simpatia, la disponibilità e la preparazione!

Negozio ottimo,prodotti molto buoni ho acquistato ben due volte servizio eccellente ragazze molto esperte nel Consigliarmi i prodotti specialmente Chiara e Katia due brave ragazze molto belle e brave nel suo lavoro hanno saputo soddisfare le mie esigenze ci rivedremo presto

Negozio luminoso ed eccellente, personale gentilissimo (Francesca) davvero competente ed ho trovato tutto quello che mi serviva, ha installato anche il vetrino del telefono in maniera eccellente ? Bravissima ?

Sono stato accolto in negozio da francesca in modo gentile e paziente. Mi ha spiegato le differenze dei vetri e mi ha consigliato quello più giusto alle mie esigenze tornerò

Negozio spettacolare e ragazze davvero disponibili. Io e il mio ragazzo siamo entrati per pura curiosità e siamo stati accolti da Chiara in modo armonioso e professionale. Ci ha mostrato con tanta pazienza e con il suo bellissimo sorriso, le varie tipologie di protezioni( a noi totalmente sconosciute ) ,cover e tanti altri accessori. Ci ha persino regalato dei piccoli elefanti porta fortuna una volta giunti in cassa. Poche commesse garantiscono un’accoglienza così calorosa rispetto a tanti altri negozi.