Globo Udine - Udine, Ente di decentramento regionale di Udine

Jessica C.

In data 27/02 acquisto un paio di pantaloni come regalo, il 1/03 mi reco in negozio per fare un cambio, lo scontrino purtroppo non sono riuscita a recuperarlo.
Per legge basta una prova d'acquisto tracciabile, ovviamente la espongo e con aria molto superiore mi viene detto che non basta serve lo scontrino, perché la POLITICA AZIENDALE prevede quello, allora chiedo lo storico di appena 2 giorni indietro, dando data e ora precisa di acquisto, mi viene risposto che non lo fanno, mi devo arrangiare a trovare lo scontrino senza quello non cambiano nulla.

Non so come fanno a essere ancora aperti

Rodriguez P.

Buongiorno.
Personale scortese, son passato ieri mattina per un borsone da calcio, ho chiesto ai ragazzi se potevano portarlo giù visto che era in alto, molto in alto, ho aspettato 10 min. e nessuno si ha fatto avanti, erano più impegnati a parlare fra di loro e ho dovuto andarmene senza fare l'acquisto perché avevo altri impegni da svolgere 👎🏻

Moira P.

Giacche esposte con un prezzo scontato, poi alla cassa negano tutto e vogliono il prezzo intero e anche con arroganza.
Veramente pessimi!

Sabrina D. M.

Acquistato set di valigie della american tourister chiesto etichette ed erano terminate…. faccio notare che poco prima volevo acquistare un paio di scarpe e quindi chiedo gentilmente il calzino di prova ma era finito anche questo soluzione? Ho lasciato tutto lì e sono andata da pittarello.

silvia D. M.

Un consiglio, scegliete meglio le cassiere. Consono tante ragazze sveglie che cercano lavoro. È la terza volta che lascio tutto e vado via. Non si può aspettare 40 minuti con sole due persone avanti. La cassiera dopo 40 minuti che aspetto si mette a cambiare le puntine alla spillatrice.

Alessandro C.

Le cose sono 2: o c'è una grave carenza di personale o quello che c'è non lavora assolutamente come dovrebbe.
Questa è la situazione che si presenta alle 9.30 di una giornata infrasettimanale.
Il caos regna sovrano, merce rovistata ammucchiata su se stessa senza alcun criterio, scatole ovunque.
Ho provato a cercare una tuta da uomo in scatola ma ben presto ho dovuto abbandonare l'idea ... era del tutto impossibile trovare un prodotto che fosse conforme a taglia/colore e scatola (addirittura marchi differenti in scatole di altri brand).
Sicuramente altri punti vendita del Gruppo assicurano un'esperienza completamente diversa e migliore.

Roberto

La disorganizzazione regna sovrana. Venerdì pomeriggio acquisto 2 paia di scarpe per mia moglie. Arrivo alla cassa e me ne vorrei andare rinunciando alla merce acquistata. Una sola cassa aperta e più di 10 metri di coda all' interno del locale con la cassiera di una lentezza esasperante. Giunto il nostro turno, dopo circa 20 minuti e un attento e mai visto controllo dei codici delle scatole e delle etichette adesive sulle scarpe vengono rilevate delle incongruenze sulle etichette stesse tra le scarpe destre e sinistre. Ulteriore attesa per le verifiche del caso e ulteriore tempo perso. Alla fine si trattava di errori nell'etichettatura della casa produttrice delle scarpe, riusciamo a pagare ed esasperati ce ne andiamo . Credo che chi dirige il negozio non sia in grado di organizzare i dipendenti per soddisfare le esigenze dei clienti che non possono attendere più
di mezz'ora per pagare.

Sasa B.

Ultimo numero, scarpe rovinate chiedo se fanno uno sconto, 20 minuti di attesa per chiamare un “responsabile” che dice non può fare sconti e che non sa cosa fare. Non metto più piede ovviamente