Dudubags Pordenone Headquarter - Pordenone, Provincia di Pordenone

Antonio Riccio

Ho acquistato qualche mese fa un portafogli e un portachiavi. Belli senza dubbio. Solo che il portachiavi è difettoso e nonostante sia andato nella sede di Roveredo tre volte e telefonato almeno tre volte non mi hanno fornito una soluzione a un problema molto semplice. Ho avvisato tempestivamente che c’era un problema. Mi hanno detto che mi avrebbero richiamato per risolvere il problema ma non lo hanno fatto. Ritengo che il servizio postvendita non sia molto efficiente. Non comprerò più nulla da loro.

Fabio Pollini

Attenzione - truffano i clienti!!! Vendono merce difettosa e poi, facendoti pagare le spese di reso che sarebbero, per legge a carico loro, neanche rimborsano l’importo pagato. Andate su altri marchi più seri e qualitativamente più affidabili, queste sono solo persone che devono chiudere bottega e fare meno danni. Esperienza agghiacciante

Elena Biscontin

Conoscevo già dudubags perché avevo dato un’occhiata ai loro prodotti online, ma ho visto che c’era la possibilità di prendere appuntamento sul sito e ho deciso di visitare lo showroom per scegliere di persona. Lo spazio è bellissimo, molto ordinato e luminoso, e i prodotti sono esposti e tutta la pelle è di alta qualità, come garantito dal marchio.
Quando si arriva si viene accolti da una ragazza che mostra i vari modelli disponibili e tutte le varianti di colori, e una volta scelto va a prendere il prodotto nuovo direttamente in magazzino.
Consigliati anche come idea regalo, e fare una visita allo spazio espositivo merita davvero!

annalita neri

di questa azienda ho 2 prodotti: un portafoglio e una borsetta.
il portafoglio lo utilizzo ininterrottamente dal 2017 e appare pressoché uguale a quando l'ho acquistato, così come la borsetta, acquistata lo stesso anno.
alcuni giorni fa ho rotto un moschettone della tracolla e ho contattato l'azienda per chiedere come sostituirla, perché è la mia preferita ed è fatta di un pellame morbido al punto che si può tranquillamente arrotolare.
sono stati semplicemente spettacolari: dopo 3 giorni mi hanno recapitato una tracolla in sostituzione (quella in foto).
quindi ecco la mia recensione: prodotti di qualità e servizio clienti da ovazioni.

Marco Moiso

Bassa qualità e servizio clienti assolutamente inesistente

Ho comprato due prodotti Dudubags, entrambi di pessima qualità. Al portafoglio si è presto scucita la tasca per le monete (che non uso in quanto uso esclusivamente le carte) mentre il portachiavi ha presto perso un gancio.

Da maggio a novembre 2023 ho scritto una ventina di volte e chiamato in un numero simile di occasioni.
Alle emails non mi hanno mai risposto, se non una prima volta per offrirmi un 10% di sconto già attivo sul loro sito (sic!); al telefono mi hanno finalmente detto di inviare i prodotti difettosi per un rimborso.
Ho speso 15€ di spedizione e non sono nemmeno andati a ritirare il pacco alla posta, facendomi perdere i soldi

È a mio avviso una società poco seria con prodotti qualitativamente bassi e la totale mancanza di cura del cliente.

Consiglio invece Piquadro (3 anni di garanzia) e prodotti ottimi.

Federica Duva

Ho acquistato tramite il loro sito il portafoglio Stromboli per il mio compagno: è piaciuto tantissimo! E' piaciuto così tanto anche a me he h voluto prendermene uno uguale.
Il pellame è morbidissimo e la qualità (almeno a prima vista) è incredibile. I colori sono accesi e rendono i prodotti particolari ed eccentrici.
La consegna ha rispettato i tempi indicati dal sito.

Alessandro Cannavacciuolo

Eccellenti prodotti ad un prezzo molto competitivo. Molto veloce anche la spedizione.
Non do il voto massimo perchè non hanno rilasciato nè fattura, nè ricevuta fiscale, per un errore del loro sistema informatico. E si sono rifiutati di fornirla, nonostante sia stata più volte richiesta, con scuse insostenibili.

deltamax73

Pazzesca la velocità di spedizione !!! Prodotto arrivato e confezione apposto. E la prima volta che ordino un prodotto da loro.. Spero che duri... Ma seco do me la qualità c'è alla grande!! !