BorsaMania Borse Calzature e Abbigliamento - Roma, Città metropolitana di Roma Capitale

Angelo S.

Siamo clienti ormai da anni ma mai come le ultime volte ci siamo trovati malissimo.
Prodotti ottimi ma addette e proprietaria pessimi.
Quella che prima era gentilezza con il cliente è diventata ormai mancanza di rispetto ed insistenza inutile.
Dopo aver regalato un bonus ad inizio novembre, ci è stato intimato di doverlo azzerare entro fine anno, anche se al momento dell acquisto avevano assicurato almeno 6 mesi di tempo per l utilizzo.
Oltre a questo, pessimo il modo di approcciarsi della titolare nei nostri confronti.
Comunque senza dilungarsi troppo, era una tappa fissa per i nostri acquisti di famiglia e non, ma saremo costretti a trovare di meglio. Tanto il mercato è saturo di offerte migliori. Anche perché la base del commercio è il rapporto umano, cosa ormai dimenticata.

Buone feste.

Michela G.

Sono cliente da anni, consiglio vivamente questo punto vendita, per la qualità e la varietà degli articoli e nondimeno per l'attenzione e l'esperienza della titolare e le collaboratrici. Grazie ragazze !!

Cristina P.

Consiglio vivamente l'esperienza in questo posto che offre prodotti di alta qualità con personale esperto e gentile, completamente a disposizione per ogni singolo cliente

Luigina D.

Negozio carino personale simpatico , disponibile e molto preparato. Da consigliare per regali ma soprattutto per se stessi

Elena A.

Sono cliente in questo negozio da anni, ma non mai come venerdì mi sono trovata male. Avevo fatto acquisti per 427 euro, con lo sconto 10% del compleanno dovevo pagare 384 euro. Mi hanno fatto pagare 390 e quando glielo ho detto ... la risposta della proprietaria è stata....va beh lo sconto è del 10%...ma si arrotonda, non scusandosi per l'errore. Poco prima mi aveva fatto un discorso sull'importanza della fidelizzazione del cliente, sull'importanza del cliente"felice: ... e poi tratti così i clienti per 6 euro. Quello che mi ha dato molto fastidio e' stata l'arroganza dell'atteggiamento e la convinzione di aver ragione, è sicuro che così i clienti non li tieni e che io personalmente non ci rimetterò mai più piede.

Antonella A.

Belle scarpe, belle borse, negozio favoloso! Le commesse sono tutte simpatiche specialmente la proprietaria! Lo consiglio a tutti

Tiziana D.

Negozio da consigliare prodotti buoni e di marca e personale al top!!!! Sono cliente da anni e mi sento a casa quando vado. Sono professionali cortesi e gentili e ti sanno consigliare

Miriam R.

Vendono bellissimi prodotti ma le addette alla vendita sono troppo insistenti e assillanti. Ti fanno venire voglia di non acquistare.
Ho comprato un prodotto e mi hanno chiesto più volte se volevo aggiungere un altro pezzo. Ho risposto subito "no" la prima volta ma l'addetta alla vendita ha continuato a proporre altri prodotti. Se ho detto di no è NO!